Контакти Gromadan

Маєте запитання, пропозицію, проблему з сайтом чи хочете повідомити про порушення? Зв’яжіться з командою Gromadan.

Загальні питання

З питань роботи Gromadan, функцій сайту, реєстрації, профілів, публікацій, оголошень та інших питань:

Email: zavskladom.adm@gmail.com

Ми намагаємось відповідати на звернення у розумний строк. Час відповіді може залежати від характеру та складності звернення.

Технічні проблеми

Повідомляючи про технічну проблему, за можливості вкажіть:

• сторінку, на якій виникла проблема;
• короткий опис помилки;
• пристрій і браузер;
• скриншот, якщо він допомагає зрозуміти проблему.

Не надсилайте у зверненні пароль чи інші дані, які не потрібні для вирішення проблеми.

Скарги на контент і користувачів

Якщо ви зіткнулися з контентом чи поведінкою, що порушує правила Gromadan, законодавство або права інших осіб, скористайтеся сторінкою Поскаржитися.

Можна повідомити про:

• публікацію;
• фотографію чи інше зображення;
• профіль користувача;
• коментар;
• оголошення;
• спам;
• шахрайство;
• переслідування чи погрози;
• порушення конфіденційності;
• інший контент, що потребує перевірки.

Для швидшого розгляду звернення вкажіть посилання на відповідний матеріал чи профіль і коротко опишіть проблему.

Персональні дані

Питання, пов’язані з обробкою персональних даних, можна надсилати на:

Email: zavskladom.adm@gmail.com

У зверненні бажано вказати, яку інформацію чи дію ви запитуєте. У випадках, коли це необхідно для захисту персональних даних, Gromadan може запросити підтвердження особи заявника.

Детальна інформація про обробку персональних даних опублікована в Політиці конфіденційності.

Авторські права

Якщо ви вважаєте, що матеріал, розміщений на Gromadan, порушує ваші авторські чи інші права, надішліть звернення на:

Email: zavskladom.adm@gmail.com

Вкажіть:

• посилання на спірний матеріал;
• опис можливого порушення;
• відомості про ваше право чи інтерес, який було порушено;
• ваші контактні дані;
• бажану дію з боку Gromadan.

Для окремих категорій звернень законодавство може передбачати спеціальні вимоги до змісту заяви та підтвердження відповідних прав.

Співпраця

З питань співпраці, реклами, ділових пропозицій та інших пропозицій для Gromadan:

Email: zavskladom.adm@gmail.com

Звернення щодо безпеки

Якщо ви виявили технічну вразливість, яка може вплинути на безпеку користувачів чи сайту, повідомте про неї якнайшвидше.

Не публікуйте відомості про вразливість у відкритому доступі та не намагайтеся отримати доступ до чужих облікових записів чи даних.

Email: zavskladom.adm@gmail.com

Важливо

Не надсилайте електронною поштою:

• паролі;
• дані банківських карток;
• коди підтвердження;
• секретні ключі;
• іншу конфіденційну інформацію, якщо вона не потрібна для розгляду звернення.

Для звернення щодо конкретного матеріалу Gromadan рекомендується використовувати передбачену для цього форму скарги, щоб звернення можна було пов’язати з відповідним об’єктом.

Email: zavskladom.adm@gmail.com

Останнє оновлення сторінки: 17 вересня 2026 року.