Политика конфиденциальности

Gromadan уважает право пользователей на конфиденциальность и уделяет внимание защите персональных данных.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные могут обрабатываться при использовании сайта Gromadan, для каких целей они используются, как защищаются, в каких случаях могут передаваться другим лицам и какие права имеют пользователи в отношении своих персональных данных.

Используя Gromadan, пользователь может предоставлять персональные данные непосредственно через регистрацию, создание профиля, публикацию материалов, размещение объявлений, общение, обращение в службу поддержки и использование других функций сайта.

1. Общая информация

Gromadan — онлайн-платформа для общения, публикаций, городских сообществ и размещения объявлений.

Для целей законодательства о защите персональных данных Gromadan выступает в качестве владельца персональных данных в отношении данных, обрабатываемых в связи с работой платформы.

Контактный email: zavskladom.adm@gmail.com

Персональные данные обрабатываются в соответствии с применимым законодательством Украины, в частности законодательством о защите персональных данных.

2. Что такое персональные данные

Персональные данные — это сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.

В зависимости от того, какие функции Gromadan использует конкретный пользователь, платформа может обрабатывать разные категории данных.

3. Какие данные мы можем обрабатывать

3.1. Данные учетной записи

При регистрации и использовании аккаунта могут обрабатываться:

• адрес электронной почты;
• имя пользователя или псевдоним;
• пароль в защищённом виде;
• дата создания аккаунта;
• настройки аккаунта;
• язык интерфейса;
• данные, необходимые для восстановления и защиты аккаунта.

Gromadan не должен хранить пароль пользователя в открытом виде.

3.2. Данные профиля

Пользователь может самостоятельно добавить в профиль:

• имя или отображаемое имя;
• фотографию;
• возраст или дату рождения;
• город и регион;
• описание профиля;
• интересы;
• семейный статус;
• другую информацию, которую пользователь добровольно публикует.

Пользователь самостоятельно определяет, какую информацию о себе размещать публично, в пределах доступных настроек платформы.

3.3. Публикации и пользовательский контент

Gromadan может обрабатывать материалы, которые пользователь размещает на платформе, включая:

• публикации;
• комментарии;
• фотографии;
• видео и другие загруженные материалы;
• профили;
• объявления;
• отзывы и оценки;
• ссылки;
• другие материалы, созданные или размещённые пользователем.

Пользователь должен самостоятельно оценивать, какую информацию он хочет сделать публичной.

3.4. Объявления

При размещении объявлений могут обрабатываться данные, связанные с соответствующим объявлением, включая:

• название и описание;
• категорию;
• цену;
• город, район и другую информацию о местоположении объекта;
• фотографии;
• характеристики недвижимости или другого объекта;
• контактную информацию, которую пользователь самостоятельно предоставляет для связи;
• сведения об авторе объявления.

Не следует размещать в публичном объявлении персональные данные третьих лиц, документы, банковские реквизиты и другие конфиденциальные сведения, если для их публикации нет законного основания и необходимости.

3.5. Общение и сообщения

При использовании функций общения Gromadan может обрабатывать:

• содержание сообщений;
• данные участников общения;
• дату и время отправки;
• технические сведения, необходимые для работы системы.

Личные сообщения и иные непубличные формы общения не предназначены для открытого отображения на сайте.

Доступ к непубличным материалам может осуществляться в строго необходимом объёме для обеспечения работы сервиса, расследования жалоб, предотвращения злоупотреблений, защиты пользователей, обеспечения безопасности или выполнения требований законодательства.

3.6. Анонимные и инкогнито-функции

При использовании функций анонимного или инкогнито-общения Gromadan может обрабатывать технические данные и сведения, необходимые для подбора участников, поддержания соединения, предотвращения злоупотреблений и обеспечения безопасности.

Анонимность функции не означает, что пользователь становится полностью анонимным для технической инфраструктуры сайта.

3.7. Данные при обращении в Gromadan

Если пользователь связывается с Gromadan по электронной почте или через форму обратной связи, могут обрабатываться:

• имя или псевдоним;
• адрес электронной почты;
• содержание обращения;
• прикреплённые материалы;
• сведения, необходимые для рассмотрения обращения.

3.8. Жалобы на контент

При отправке жалобы могут обрабатываться:

• контактные данные заявителя;
• ссылка на объект жалобы;
• описание нарушения;
• категория жалобы;
• материалы, предоставленные в качестве подтверждения;
• сведения о результате рассмотрения жалобы.

Такая информация может храниться в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения, обеспечения безопасности и защиты законных прав и интересов.

3.9. Технические данные

Во время посещения сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения, например:

• IP-адрес;
• тип устройства;
• операционная система;
• браузер;
• язык браузера;
• дата и время обращения;
• URL посещаемой страницы;
• сведения о действиях пользователя на сайте;
• технические идентификаторы;
• журналы безопасности и работы сервера.

Эти данные могут использоваться для обеспечения работоспособности сайта, диагностики ошибок, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, обеспечения безопасности и анализа работы платформы.

IP-адрес и другие технические идентификаторы могут рассматриваться как персональные данные в зависимости от возможности идентификации конкретного человека и применимого законодательства.

4. Для чего используются персональные данные

Gromadan обрабатывает персональные данные только для конкретных и законных целей.

В зависимости от используемой функции данные могут использоваться для:

4.1. Регистрации и работы аккаунта

• создания аккаунта;
• авторизации;
• восстановления доступа;
• настройки профиля;
• предоставления функций сайта.

4.2. Отображения публичной информации

Если пользователь самостоятельно публикует информацию как публичную, она может отображаться:

• в профиле;
• в публикациях;
• в комментариях;
• в объявлениях;
• на городских страницах;
• в рейтингах и подборках;
• в других соответствующих разделах Gromadan.

Некоторые публичные страницы могут быть доступны без регистрации и, в зависимости от их настроек, могут быть обнаружены поисковыми системами.

4.3. Общения

Для:

• отправки и получения сообщений;
• работы чатов;
• подбора пользователей;
• уведомлений;
• других функций взаимодействия.

4.4. Объявлений

Для размещения, отображения, поиска, сортировки и управления объявлениями.

4.5. Модерации и безопасности

Для:

• обнаружения спама;
• предотвращения мошенничества;
• выявления нарушений правил;
• рассмотрения жалоб;
• защиты пользователей;
• предотвращения несанкционированного доступа;
• расследования злоупотреблений;
• обеспечения безопасности платформы.

4.6. Поддержки

Для обработки вопросов, обращений, технических проблем и других запросов пользователя.

4.7. Улучшения сервиса

Обезличенные или иным образом допустимо используемые технические и статистические данные могут применяться для анализа использования Gromadan, выявления ошибок, улучшения интерфейса и развития функций сайта.

4.8. Выполнения требований законодательства

Данные могут обрабатываться и храниться в случаях, когда это необходимо для выполнения требований законодательства, защиты прав и законных интересов Gromadan, пользователей или третьих лиц, а также для исполнения законных требований уполномоченных органов.

5. Основания обработки персональных данных

В зависимости от конкретной ситуации обработка персональных данных может осуществляться:

• на основании согласия пользователя;
• в связи с регистрацией и предоставлением запрошенных пользователем функций;
• для выполнения предусмотренных законом обязанностей;
• для защиты прав и законных интересов Gromadan, пользователей и других лиц;
• в иных случаях, предусмотренных законодательством Украины.

Цель обработки должна быть конкретной и законной, а состав персональных данных — соответствовать цели обработки и не быть избыточным.

Когда для определённого вида обработки требуется согласие, Gromadan получает такое согласие посредством предусмотренного интерфейсом сайта действия или настройки пользователя.

6. Публичная информация

Некоторые функции Gromadan предназначены для публичного размещения пользовательского контента.

Пользователь самостоятельно определяет, какую информацию он публикует на открытой странице, если соответствующая функция позволяет это сделать.

Публично размещённая информация может быть просмотрена другими пользователями и, в зависимости от характера страницы, может быть доступна без регистрации.

Некоторые публичные страницы Gromadan могут индексироваться поисковыми системами.

Перед публикацией пользователь должен учитывать, что информация, опубликованная публично в интернете, может быть скопирована, сохранена или распространена третьими лицами независимо от технических возможностей Gromadan.

7. Фотографии и изображения

Пользователь, загружая фотографию или другое изображение, должен иметь право на его использование и размещение.

Не следует размещать:

• фотографии других лиц без необходимого разрешения;
• интимные изображения других лиц без их согласия;
• изображения документов и иных конфиденциальных материалов;
• материалы, нарушающие права третьих лиц;
• запрещённый законом контент.

Законодательство Украины отдельно регулирует защиту персональных данных и использование информации об изображении человека. Поэтому пользователь несёт ответственность за законность предоставления материалов, которые он публикует.

8. Особые категории персональных данных

Gromadan не предназначен для сбора чувствительной информации, если такая обработка не является необходимой и не имеет соответствующего законного основания.

К данным, обработка которых в Украине имеет специальные требования, относятся, в частности, сведения о состоянии здоровья, половой жизни, биометрические и генетические данные, а также некоторые другие категории. Их обработка в общем случае запрещена, кроме установленных законом случаев, включая однозначное согласие субъекта в предусмотренных случаях.

Пользователям не рекомендуется размещать в публичном профиле или публикациях информацию о здоровье, интимной жизни, медицинских документах или другие чувствительные данные, если такая публикация не необходима.

9. Данные несовершеннолетних

Gromadan не поощряет размещение детьми или подростками информации, которая может поставить под угрозу их безопасность или конфиденциальность.

Пользователь не должен использовать функции сайта вопреки установленным возрастным ограничениям и требованиям законодательства.

Особые правила для отдельных функций, связанных со знакомствами и общением, определяются Правилами сообщества и Условиями использования Gromadan.

10. Кому могут передаваться данные

Gromadan не продаёт персональные данные пользователей как самостоятельный товар.

Доступ к данным может предоставляться только в объёме, необходимом для соответствующей цели, в частности:

• техническим поставщикам, обеспечивающим хостинг и работу инфраструктуры;
• поставщикам услуг электронной почты и технической поддержки;
• поставщикам аналитических и технических сервисов;
• рекламным и технологическим партнёрам, если соответствующие сервисы используются на сайте;
• платёжным провайдерам, если пользователь использует платные услуги;
• другим поставщикам, которые необходимы для работы отдельных функций Gromadan;
• государственным органам и иным лицам в случаях и пределах, предусмотренных законодательством.

Передача данных осуществляется только в соответствии с применимым законодательством и с учётом характера соответствующих данных.

11. Google, реклама и сторонние технологии

Если на Gromadan используются Google AdSense, Google Analytics или другие продукты Google, соответствующие технологии могут обрабатывать техническую информацию о посещении сайта.

Google указывает, что издатели должны иметь и соблюдать политику конфиденциальности, которая раскрывает сбор, использование и передачу данных, связанных с продуктами Google, включая использование cookie, веб-маяков, IP-адресов и других идентификаторов. Google также требует сообщать пользователям, что третьи стороны могут размещать и считывать cookie либо использовать веб-маяки или IP-адреса в связи с показом рекламы.

Рекламные технологии могут использовать cookie или аналогичные технологии для показа и измерения рекламы.

Пользователь может управлять персонализацией рекламы через настройки Google Ads, когда такая возможность предоставляется Google.

Дополнительная информация об используемых cookie размещается в отдельной Политике использования файлов cookie.

12. Международная передача данных

Некоторые технические и сервисные поставщики могут находиться за пределами Украины.

В случае передачи или предоставления доступа к персональным данным за пределы Украины Gromadan применяет предусмотренные законодательством требования и меры защиты.

Конкретный перечень поставщиков может изменяться в связи с развитием и техническим обновлением платформы.

13. Срок хранения данных

Gromadan хранит персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения законной цели их обработки, если более длительный срок не предусмотрен законодательством или не требуется для защиты прав и законных интересов.

В зависимости от характера данных возможны следующие периоды:

• данные аккаунта — в течение существования аккаунта и необходимого периода после его удаления;
• публичный контент — пока пользователь или Gromadan имеют основания для его хранения и отображения;
• данные обращений и жалоб — в течение периода, необходимого для их рассмотрения, безопасности и защиты прав;
• технические журналы — в течение периода, необходимого для безопасности, диагностики и работы инфраструктуры;
• документы и данные, которые должны храниться по закону, — в течение установленного законодательством срока.

После прекращения необходимости в идентифицируемой форме обработки данные удаляются или обезличиваются, когда это технически и юридически возможно.

Закон Украины устанавливает, что персональные данные должны храниться в форме, позволяющей идентифицировать человека, не дольше, чем это необходимо для законных целей обработки.

14. Удаление аккаунта и данных

Пользователь может обратиться в Gromadan с запросом на удаление аккаунта и связанных с ним персональных данных.

После удаления аккаунта некоторые данные могут сохраняться в течение необходимого периода, если их сохранение требуется:

• законодательством;
• для выполнения юридических обязанностей;
• для предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
• для рассмотрения жалоб и споров;
• для защиты прав Gromadan или других лиц;
• в других предусмотренных законом случаях.

Некоторые опубликованные материалы могут быть удалены, обезличены или сохранены в ограниченном виде в зависимости от их характера и необходимости дальнейшего хранения.

15. Права пользователя

В соответствии с законодательством Украины пользователь имеет право, в предусмотренных законом случаях и порядке:

• знать источники сбора и место нахождения своих персональных данных;
• знать цель обработки персональных данных;
• получать информацию о том, какие его данные обрабатываются;
• требовать исправления неточных или устаревших данных;
• требовать удаления или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законом;
• отзывать согласие на обработку, когда обработка основана на согласии;
• ограничивать обработку в случаях, предусмотренных законодательством;
• защищать свои персональные данные от незаконной обработки;
• обращаться с жалобами к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд;
• использовать другие средства правовой защиты, предусмотренные законодательством.

Украинский закон прямо закрепляет, среди прочего, право знать источник и цель обработки данных, отзывать согласие, обжаловать обработку и получать защиту от незаконной обработки.

16. Как реализовать свои права

Для обращения по вопросам персональных данных используйте:

Email: zavskladom.adm@gmail.com

В обращении желательно указать:

• имя или другое обозначение пользователя;
• адрес электронной почты, связанный с аккаунтом, если он есть;
• содержание запроса;
• какие данные или действие относятся к запросу.

В случаях, когда это необходимо для защиты персональных данных, Gromadan может запросить подтверждение личности заявителя.

17. Безопасность персональных данных

Gromadan принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• незаконного доступа;
• случайного или незаконного уничтожения;
• потери;
• изменения;
• разглашения;
• другого неправомерного использования.

Доступ к персональным данным ограничивается в соответствии с необходимостью выполнения соответствующих обязанностей.

При этом ни один способ передачи данных через интернет или электронного хранения не может гарантировать абсолютную безопасность.

18. Ссылки на сторонние сайты

Gromadan может содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы.

После перехода на сторонний ресурс обработка данных регулируется политикой конфиденциальности соответствующего ресурса, а не настоящей Политикой.

Gromadan рекомендует самостоятельно знакомиться с условиями и политиками сторонних сервисов перед их использованием.

19. Изменение Политики конфиденциальности

Gromadan может обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменением функций сайта, законодательства, технических решений или используемых сторонних сервисов.

Актуальная версия Политики публикуется на данной странице.

При существенных изменениях Gromadan может дополнительно уведомлять пользователей способами, доступными через сайт.

Дата последнего обновления указана в верхней части страницы.

20. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных и конфиденциальностью:

Gromadan
Email: zavskladom.adm@gmail.com

Подробные правила использования сайта изложены в Условиях использования.

Правила размещения пользовательского контента и поведения пользователей изложены в Правилах сообщества.

Информация об использовании файлов cookie размещена в Политике использования файлов cookie.

Для сообщений о незаконном, подозрительном или нарушающем права контенте используйте раздел Report / Пожаловаться.

Последнее обновление: 17 сентября 2026 года.