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超市里的冰箱变热了,食品开始变质。 事件

黑客将法国超市冰箱加热至 50 °C

2026-10-12

2026年10月12日夜间,法国零售业遭遇了一起史无前例的事件:黑客远程入侵了数百家超市的工业制冷系统。设备非但没有保持低温,反而开始加热商品,导致大量库存被毁,据部分初步报告显示,甚至引发了门店后仓的局部火灾。


巴黎检察院已就此展开调查,法国国家信息系统安全局(ANSSI)也已介入分析此次事件。


冰箱是如何被黑客入侵的


攻击目标是丹麦公司 Danfoss(丹佛斯)的设备,该系统负责管理零售空间的温度控制。据技术数据显示,黑客并未加密数据或索要赎金,他们的目标是纯粹的物理破坏。


攻击机制的具体过程如下:

  • 攻击者未经授权访问了管理控制器(AK-SM800 等老旧型号,或未更新补丁的新设备处于高风险区)。
  • 他们强制启动了数小时的自动除霜模式。
  • 温度设定值被修改为极端数值 - 在某些情况下甚至达到了 50 °C。


这导致冰柜和冷藏展示柜像加热器一样运行。在一些门店中,该异常持续了约六个小时,直到员工发现异常或手动关闭系统。


损失规模与受影响的零售网络


受影响的门店数量达数百家。初步数据显示,攻击波及了:

  • Intermarché:约 150 至 200 家门店。
  • Coopérative U (Super U):约 100 家零售点。
  • Carrefour(家乐福):确认 80 家超市受到影响。
  • E.Leclerc、Monoprix 和 Netto 也报告了系统故障。


全国范围内的经济损失估计达数百万欧元。仅在阿尔萨斯地区的两家门店,因肉类和冷冻食品报废及设备损坏,损失就高达约 27 万欧元。企业警告称,标准保险单可能无法涵盖此类网络破坏造成的直接损失。


制造商的立场与政府反应


Danfoss 证实了这一事件,指出大多数被入侵的系统长期未获得安全更新。制造商强烈建议客户立即将控制器与互联网直接访问隔离,并立即更新固件。


法国政府将此事件视为对关键基础设施的攻击。总理已责成 ANSSI 检查该国其他食品工业设施是否面临类似威胁,并正与欧洲合作伙伴协调应对行动。


关于“俄罗斯背景”的传言


在此事件背景下,部分媒体暗示有俄罗斯黑客参与。然而,目前 没有任何证据 表明此次攻击与俄罗斯有关。


此外,历史背景表明情况恰恰相反。Danfoss 自己在 2025 年的技术公报中描述了类似的攻击,但那些攻击在 2022 年是 针对 俄罗斯和以色列的超市(当时黑客组织 Anonymous 宣称对此负责)。破坏手法的相似性指向了设备中已知的安全漏洞,而非特定国家的攻击特征。


目前,调查正在考虑所有可能性,但攻击的归因仍然未知。当前的首要任务不是寻找罪魁祸首,而是紧急保护欧洲各地剩余易受攻击的系统。

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